Profissionais que procuram uma vaga home office em uma das maiores empresas do setor de beleza encontram uma nova oportunidade no Grupo Boticário. A companhia está com uma posição aberta para Analista de Gestão Comercial, com possibilidade de atuação em modelo remoto e um amplo pacote de benefícios voltado à saúde, bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.
A oportunidade é direcionada a profissionais com formação superior e perfil analítico, organizado e orientado a resultados. O cargo terá forte interação com franqueados, exigindo capacidade de relacionamento, interpretação de dados e acompanhamento de indicadores comerciais.
Grupo Boticário oferece vaga home office para Analista de Gestão Comercial
O Analista de Gestão Comercial será responsável por acompanhar uma carteira de franqueados e atuar como ponto focal para diferentes demandas relacionadas aos produtos da FVC.
A função combina relacionamento com clientes, análise de desempenho, acompanhamento de indicadores e execução de estratégias comerciais. O profissional terá contato frequente com franqueados e equipes internas, contribuindo para que as necessidades da rede sejam identificadas e solucionadas de maneira eficiente.
Mesmo com o trabalho remoto, a posição poderá envolver viagens pontuais para visitas a franqueados, encontros de equipe e reuniões de planejamento.
Gestão e suporte à carteira de franqueados
Uma das principais responsabilidades será administrar uma carteira de franqueados, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os produtos da FVC.
O profissional deverá conhecer as necessidades dos integrantes de sua carteira e acompanhar suas demandas de forma próxima.
Essa atuação será importante para garantir que os franqueados tenham suporte adequado e consigam utilizar os produtos de maneira eficiente.
Relacionamento próximo com os franqueados
O relacionamento será um dos pilares da função.
O Analista deverá construir relações de confiança com os franqueados, compreender suas necessidades diárias e atuar de maneira empática para garantir uma experiência positiva.
Além de responder às demandas, o profissional será responsável por ouvir sugestões, identificar dificuldades e encaminhar os pontos relevantes às áreas responsáveis.
Essa proximidade permitirá que a empresa tenha uma visão mais clara das necessidades da rede.
Análise de desempenho e indicadores
A capacidade analítica será fundamental para o desempenho da função.
O profissional deverá acompanhar dados relacionados ao desempenho e à utilização dos produtos FVC dentro de sua carteira, identificando pontos de atenção e oportunidades de melhoria.
Também fará o monitoramento de indicadores-chave de desempenho, conhecidos como KPIs, verificando a evolução da carteira em relação às metas estabelecidas.
A partir dessas informações, deverá preparar relatórios claros para acompanhamento da liderança.
Execução de estratégias comerciais
Outra responsabilidade será apoiar a implementação das estratégias definidas pela liderança.
O profissional deverá ajudar os franqueados a compreender as melhores práticas e incentivar a aplicação das estratégias estabelecidas para maximizar seus resultados.
Esse trabalho exigirá capacidade de comunicação didática, organização e visão orientada ao sucesso do cliente.
Apoio à expansão dos produtos
O Analista também terá participação no processo de adoção e expansão dos produtos FVC dentro da carteira sob sua responsabilidade.
Para isso, deverá apresentar os benefícios das soluções aos franqueados, esclarecer dúvidas e acompanhar o processo de implementação.
A atuação será importante para ampliar a utilização dos produtos e contribuir para os objetivos comerciais definidos pela empresa.
Monitoramento e qualidade dos processos
A função também envolve a aplicação dos processos padronizados de atendimento e gestão.
O profissional deverá seguir as diretrizes estabelecidas, garantindo que os atendimentos sejam realizados com qualidade, eficiência e consistência.
Ao mesmo tempo, deverá ter iniciativa para identificar situações que possam ser aprimoradas e colaborar com as áreas responsáveis na busca por soluções.
Canal de feedback dos franqueados
O Analista de Gestão Comercial será também um importante canal de escuta.
Ele deverá coletar feedbacks, dúvidas e sugestões dos franqueados e direcioná-los corretamente para as áreas internas responsáveis.
Essa comunicação permitirá transformar as experiências da rede em informações úteis para aprimorar produtos, processos e estratégias.
Colaboração com equipes internas
A posição exigirá interação constante com diferentes áreas da empresa.
O profissional deverá trabalhar em conjunto com equipes de suporte e outros departamentos para garantir que as demandas dos franqueados sejam resolvidas de forma rápida e adequada.
Essa característica torna a colaboração uma competência essencial para o cargo.
Requisitos para a vaga
Para se candidatar à vaga home office, o profissional deverá possuir graduação completa em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas relacionadas.
Também são esperados conhecimentos e experiências em:
- Leitura e interpretação de dados;
- SQL;
- Looker;
- Tableau;
- Google Sheets;
- Apresentações executivas;
- Ferramentas de Inteligência Artificial, como NotebookLM e Gemini.
Além dos conhecimentos técnicos, a empresa procura alguém capaz de administrar múltiplas demandas, definir prioridades e tomar iniciativa para solucionar problemas cotidianos.
Benefícios oferecidos pelo Grupo Boticário
Um dos grandes atrativos da oportunidade é o pacote de benefícios disponibilizado pelo Grupo Boticário.
Na área de saúde, os profissionais contam com:
- Plano médico e odontológico;
- Auxílio medicamentos;
- Vale saúde para familiares;
- Sessões gratuitas de psicoterapia;
- Telemedicina e segunda opinião médica;
- Vacina da gripe gratuita;
- Programas de cuidado com a saúde.
Para alimentação, estão disponíveis:
- Vale-refeição ou restaurante local, conforme o modelo de trabalho;
- Vale-alimentação;
- Vale-alimentação de Natal.
Como se candidatar à vaga home office
Se você se identificou com esta oportunidade e atende aos requisitos mencionados, basta acessar o link destacado no final do artigo.
Perguntas Frequentes (FAQ)
A vaga de Analista de Gestão Comercial é home office?
Sim. A oportunidade possui possibilidade de atuação em modelo remoto e conta com auxílio home office.
Qual formação é exigida?
A empresa solicita graduação completa em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas relacionadas.
É necessário saber SQL?
O conhecimento em SQL está entre as competências solicitadas, juntamente com familiaridade com ferramentas como Looker e Tableau.
Quais ferramentas de Inteligência Artificial são valorizadas?
Experiência com ferramentas como NotebookLM e Gemini é considerada importante para a oportunidade.
A vaga exige viagens?
Sim. Embora seja uma vaga home office, o profissional deverá ter flexibilidade para realizar viagens pontuais para visitas a franqueados, encontros de equipe e reuniões de planejamento.