A UneCont está com uma nova oportunidade profissional para o cargo de Assistente de Implantação, em regime home office. A posição é voltada para profissionais que desejam atuar com implantação de sistemas, onboarding de clientes, treinamento e relacionamento, encontrando espaço para desenvolver conhecimentos em tecnologia e soluções de gestão.
A vaga home office pode ser uma excelente alternativa para quem busca uma carreira em empresas de tecnologia e possui facilidade para lidar com pessoas, processos e ferramentas digitais. O profissional selecionado terá participação importante na entrada de novos clientes, acompanhando as etapas necessárias para que a operação seja iniciada de maneira organizada e eficiente.
Principais responsabilidades do Assistente de Implantação
Entre as primeiras atividades está o apoio no processo de implantação e onboarding de novos clientes. O profissional deverá acompanhar as etapas estabelecidas e garantir que as informações necessárias estejam disponíveis.
Também será responsável por realizar a coleta e organização dos dados utilizados na configuração inicial da plataforma.
Outra atribuição envolve auxiliar na configuração de contas, cadastros e outras etapas necessárias para que o cliente possa iniciar sua operação.
Esse trabalho exige atenção aos detalhes, já que informações incorretas ou incompletas podem gerar dificuldades durante a utilização do sistema.
Treinamento de clientes será parte da rotina
A oportunidade também envolve a realização e o apoio em treinamentos sobre a utilização da plataforma.
O profissional deverá conseguir explicar funcionalidades e processos de maneira simples, objetiva e didática. Por isso, não basta apenas conhecer a ferramenta: será necessário compreender as principais dificuldades que podem surgir para alguém que está utilizando o sistema pela primeira vez.
Uma boa comunicação poderá fazer diferença nesse momento. O Assistente de Implantação deverá adaptar a explicação de acordo com o nível de conhecimento do cliente, garantindo que as orientações sejam compreendidas.
Essa experiência também poderá contribuir para o desenvolvimento de habilidades relacionadas a treinamento, Customer Success e relacionamento B2B.
Acompanhamento dos prazos de implantação
O profissional também deverá acompanhar o andamento das implantações e verificar se as diferentes etapas estão sendo realizadas dentro dos prazos definidos.
Durante esse acompanhamento, poderá identificar dúvidas, dificuldades ou riscos capazes de comprometer o cronograma.
Quando uma situação exigir a participação de outro setor, o profissional deverá direcionar a demanda adequadamente e acompanhar sua evolução.
Essa responsabilidade demonstra a importância da organização na vaga home office, especialmente porque diferentes clientes poderão estar em fases distintas de implantação ao mesmo tempo.
Registro das informações no CRM
Outro ponto importante da função será o registro das informações e interações realizadas durante os projetos.
O Assistente de Implantação deverá atualizar o CRM e demais ferramentas internas, mantendo os dados sobre o andamento de cada implantação organizados.
Esse histórico facilita o acompanhamento por outros profissionais e contribui para uma transição mais eficiente entre as equipes.
A capacidade de manter informações atualizadas será, portanto, uma característica importante para o profissional que assumir a posição.
Perfil procurado pela UneCont
Para participar da oportunidade, a empresa busca profissionais com ensino superior em andamento ou completo em Administração, Contabilidade, Tecnologia ou áreas correlatas.
A comunicação verbal e escrita será uma competência importante. O profissional precisará conversar com clientes, registrar informações e explicar processos de forma clara.
Também será necessário ter facilidade para transformar assuntos técnicos ou operacionais em explicações simples e didáticas.
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar várias demandas simultaneamente completam o perfil esperado.
Diferenciais podem aumentar as chances do candidato
Algumas experiências serão consideradas diferenciais no processo seletivo.
Entre elas está a vivência anterior com implantação, onboarding, suporte ou treinamento de clientes.
Também poderá se destacar quem já trabalhou com sistemas ERP ou plataformas SaaS, bem como profissionais que possuem experiência em escritórios ou empresas de contabilidade.
A experiência com atendimento B2B também poderá ser útil, principalmente porque a função envolve relacionamento próximo com clientes durante o processo de implantação.
Benefícios oferecidos pela UneCont
Além do modelo remoto, a oportunidade conta com um pacote de benefícios voltado para saúde, educação, desenvolvimento profissional e qualidade de vida.
Entre os benefícios está o Caju Benefícios, que contempla vale-alimentação e recursos relacionados à saúde e bem-estar.
A empresa também oferece Seguro de Vida Corporativo Porto Seguro, além de Plano de Saúde Unimed Nacional Apartamento, com pagamento integral pela empresa, conforme as informações da oportunidade.
O pacote inclui ainda Plano Odontológico Odontoprev, também 100% pago pela empresa, além de auxílio home office.
Para profissionais com filhos, estão disponíveis auxílio-creche e outros recursos voltados à família.
Desenvolvimento profissional também faz parte do pacote
A UneCont também apresenta benefícios direcionados ao crescimento profissional.
Entre eles estão acesso à Alura, auxílio educação e um Plano de C&S, voltado para trilhas de desenvolvimento.
A empresa também oferece PLR — Participação nos Lucros e Resultados, possibilitando participação nos resultados conforme as regras aplicáveis.
Para marcar momentos especiais, a oportunidade conta com Day-Off e presente de aniversário, além de premiação por tempo de casa.
Também são oferecidos mimos em datas comemorativas.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
FAQ sobre a vaga home office da UneCont
1. Qual é o cargo oferecido pela UneCont?
A oportunidade é para o cargo de Assistente de Implantação, em regime home office.
2. A vaga é totalmente remota?
Sim. A oportunidade é apresentada em regime home office, com auxílio específico para os custos relacionados ao trabalho remoto.
3. Qual formação é exigida?
A empresa busca profissionais com ensino superior em andamento ou completo em Administração, Contabilidade, Tecnologia ou áreas correlatas.
4. É necessário ter experiência com implantação?
A experiência anterior com implantação, onboarding, suporte ou treinamento de clientes é considerada um diferencial, não aparecendo como requisito obrigatório.
5. Quais conhecimentos tecnológicos são importantes?
Conhecimentos básicos em Pacote Office e Google Workspace são esperados. Familiaridade ou interesse em aprender sobre ERPs, sistemas de gestão e plataformas SaaS também é valorizado.